8 сентября главный врач БУЗ ОО «БСМП им. Н.А. Семашко» Игорь Дробязгин в актовом зале хирургического корпуса медучреждения провёл заранее анонсированную встречу с бывшими и нынешними пациентами больницы. Чтобы услышать вопросы, мнения, жалобы относительно медицинского обслуживания. По просьбе главврача медперсонала, дабы пациенты не смущались, на приёме не было.
Встреча в заполненном до отказа зале длилась полтора часа. За это время Игорь Дробязгин рассказ о новом корпусе, новом приёмном покое, о возможных ремонтах в стенах вверенного ему медицинского учреждения, разъяснил условия пребывания больных, находящихся на излечении по направлениям, согласно стандартам ТФОМС. Говорили о перспективах благоустройства территории вокруг больницы, обсудили сокращение коек в некоторых отделениях и одновременно увеличение коек дневного стационара, обеспечение пациентов питанием.
Коснулись кадрового вопроса. Уровень знаний коллег – молодых специалистов – главврач больницы оценил на «хорошо». Добавил, что учиться нужно в любом возрасте и, при развитии, можно стать отличником.
В адрес врачей пациенты на встрече выразили немало благодарностей. В то же время Игорь Дробязгин подчеркнул: в больнице настроены на диалог с подопечными, и, если медицинский персонал и больные не находят общего языка, руководство больницы готово рассматривать жалобы – и через сайт, и лично. В каждом отделении есть телефоны заведующих и главного врача – обращаться лучше непосредственно к главврачу, разбирать будут каждый случай.